| Zoom のシステム要件を教えてほしい |
| 下記のリンクを参照してください： ・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件 ・Zoom WEB クライアントの前提条件 ・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件 Zoom アプリ版と WEB クライアント版（ブラウザ版）は、必要システム要件が異なりますので、ご注意ください。 |
| 大学の有料 Zoom アカウントはもらえますか？ |
| 本学では学生向けの有料 Zoom アカウントは用意していません。授業の参加には有料アカウントは必要ありませんので、そのまま参加してください。 |
| ビデオの画面共有で、画像は出るが音がでない。 |
| こちらの簡易マニュアルをご覧ください。： http://st.test.mguolg.info/wp-content/uploads/2020/09/faq_zoom_SCShare.pdf |
| Zoom 使用時に音が出ない (Windows) |
| Windows 上で Zoom 使用時に音が出ない場合は、以下の手順をお試しください： http://st.test.mguolg.info/wp-content/uploads/2021/01/FAQ_Sound.pdf |
| Zoom アプリケーションのバージョンアップをするにはどうしたらいいか |
| Zoom アプリケーションは、自動で定期的にバージョンアップの確認が実行されますが、手動で行う場合は、以下の手順で行ってください： http://st.test.mguolg.info/wp-content/uploads/2021/01/Manual_zoom91.pdf |
| ブレイクアウトルームで、自由にルームを移動できない |
| 前提として、ミーティング主催者がブレイクアウトルームを開く際に、「参加者によるルーム選択を許可」している必要があります。 先生から指示があったのにも関わらず、ルームを移動できない場合は、アプリケーションのバージョンを確認してください。 ブレイクアウトルームの移動には、アプリケーションのバージョンが5.3.0以上である必要があります。（バージョンアップの方法については、こちらをご覧ください） |